Kurt Matzler,
"Employee Satisfaction: Does Kano's Model apply?"
, in Total Quality Management & Business Excellence, Vol. 15, Nummer 9-10, Seite(n) 1179-1198, 2004
Original Titel:
Employee Satisfaction: Does Kano's Model apply?
Sprache des Titels:
Englisch
Journal:
Total Quality Management & Business Excellence
Volume:
15
Number:
9-10
Seitenreferenz:
1179-1198
Erscheinungsjahr:
2004
Anzahl der Seiten:
20
Notiz zur Publikation:
Co-Authors: Fuchs, M.; Schubert, A.;
Publikationstyp:
Aufsatz / Paper in nicht-referierter Fachzeitschrift