Stefan Oppl,
"Unterstützung expliziter Articulation Work - Interaktive Externalisierung und Abstimmung mentaler Modelle"
: Ausgezeichnete Informatikdissertationen 2010, Serie Lecture Notes in Informatics, Vol. D-11, GEsellschaft für Informatik, Seite(n) 231-240, 2011
Original Titel:
Unterstützung expliziter Articulation Work - Interaktive Externalisierung und Abstimmung mentaler Modelle
Sprache des Titels:
Deutsch
Original Buchtitel:
Ausgezeichnete Informatikdissertationen 2010
Original Kurzfassung:
In der heutigen Arbeitswelt ist Interaktion zwischen den Akteuren ein inhärenter Bestandteil jedes Arbeitsvorgangs. Diese Interaktion muss zwischen den beteiligten Personen abgestimmt werden, um die Zielerreichung zu gewährleisten ('''Articulation Work``) bezeichnet. Ein wesentlicher Teil eines Abstimmungsvorgangs ist die Offenlegung der unterschiedlichen Sichten auf den betroffenen Arbeitsvorgang durch alle Beteiligten und die Entwicklung eines gemeinsamen Verständnisses, auf dem aufbauend neue Formen der Interaktion gefunden werden können. In der vorliegenden Arbeit wurde ein Werkzeug entwickelt, um diesen Abstimmungsvorgang methodisch und technologisch zu unterstützen. Basiert auf Strukturlegetechniken und Concept Mapping wurde eine Methode entwickelt, deren Durchführung durch ein '''Tabletop Interface`` unterstützt wird. Der Abstimmungsvorgang wird dabei durch die kooperative Manipulation be-greifbarer Modellierungselemente sowie rechner-basierter Unterstützungsfunktionen ermöglicht. Im Rahmen mehrerer empirischer Studien konnte die effektive Unterstützung durch das Systems im Sinne der Aufgabenstellung auf mehreren Ebenen nachgewiesen werden.
Forschungs-