Gerhard Wührer,
"Zusatzleistungen in der Sonderklasse - Ansätze zu einer innovativen Gestaltung von Angeboten im Gesundheitsbereich"
, in Niedermoser, Wallner, in Zeitschrift für Gesundheitspolitik (ZGP), Linzer Institut für Gesundheitssystem-Forschung, 2-2018
Original Titel:
Zusatzleistungen in der Sonderklasse - Ansätze zu einer innovativen Gestaltung von Angeboten im Gesundheitsbereich
Sprache des Titels:
Deutsch
Original Kurzfassung:
Sieht man sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt um, was Zusatzleistungen der Sonderklasse in Krankenhäusern betrifft, so bewegen sich die Ideen im konventionellen Rahmen von: Unterbringung in Einzelzimmern/Zweibettzimmern mit Nasszelle, Tageszeitung, Auswahlmöglichkeiten zwischen verschiedenen Varianten bei Frühstück, Mittag- und Abendessen, erweiterte Besuchszeiten und freie Arztwahl. Dieser Katalog, so eine Internetrecherche, findet sich auf den WEB-Seiten der meisten Krankenhäuser und ist beliebig austauschbar. Scheinbar erreicht die Kreativität rasch ihre Grenzen, wenn es um die Schaffung von Zusatzleistungen geht. Deshalb sind Innovationen ein Gebot der Stunde. Wohl ist der Rahmen zur Schaffung von neuen, innovativen Zusatzleistungen durch verschiedene Besonderheiten der Gesundheitsbranche in mancherlei Hinsicht restriktiver als in anderen Dienstleistungsberufen, auf der anderen Seite lassen sich aber durch geschicktes, systematisches Vorgehen Neuerungen schaffen, die die Bedürfnisse auf Patientenseite erfüllen können. Das Bedarf allerdings einer entsprechenden Vorbereitung über den gesamten Innovations- und Marktzyklus hinweg, weshalb es notwendig erscheint sich mit einigen Voraussetzungen der Schaffung von Zusatzleistungen grundsätzlich zu befassen. Wesentlich für die Schaffung von Neuerungen in diesem Zusammenhang ist vorab eine Analyse der innovationshemmenden und fördernden Faktoren. Von ihnen hängt es im besonders ab, in welchem Ausmaß, in welcher Intensität und unter welchen Bedingungen Innovationsprojekte erfolgversprechend durchgeführt werden können.
Sprache der Kurzfassung:
Deutsch
Journal:
Zeitschrift für Gesundheitspolitik (ZGP)
Veröffentlicher:
Linzer Institut für Gesundheitssystem-Forschung
Erscheinungsmonat:
2
Erscheinungsjahr:
2018
Anzahl der Seiten:
21
Reichweite:
international
Publikationstyp:
Aufsatz / Paper in nicht-referierter Fachzeitschrift
Forschungs-